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Garantía y servicio posventa
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Garantía estándar de 1 año
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Cubre todos los defectos de fabricación
Servicio de reemplazo rápido
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Para problemas de calidad confirmados
Respuesta rápida en 24 horas
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El equipo técnico hace seguimiento de todo el proceso
Soporte personalizado para proyectos
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Esquema de posventa personalizado para pedidos al por mayor
Términos claros para una cooperación sin preocupaciones
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Soporte profesional para su compra y uso
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01
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Selección de productos
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Recomendación de modelo y confirmación de parámetros
02
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Guía de instalación
Guía de instalación
Consejos paso a paso de montaje y mantenimiento
03
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Servicio posventa
Servicio posventa
Reclamación de garantía y suministro de repuestos
04
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Seguimiento de pedidos
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Seguimiento de envío y calendario de entrega
¿Cómo elijo el modelo correcto de rejilla de ventilación?
¿Ofrecen orientación para la instalación?
¿Ofrecen orientación para la instalación?
Sí. Ofrecemos orientación paso a paso para la instalación y el mantenimiento a través de WhatsApp o correo electrónico.
¿Cuál es su política de garantía?
¿Cuál es su política de garantía?
Todos los productos estándar incluyen una garantía de 1 año contra defectos de fabricación.
¿Cuál es el plazo de entrega para los pedidos?
¿Cuál es el plazo de entrega para los pedidos?
Los modelos estándar se envían en 7–15 días hábiles; los pedidos personalizados tardan de 15 a 30 días hábiles.
¿Puedo personalizar el tamaño, el color o la forma?
¿Puedo personalizar el tamaño, el color o la forma?
Sí, admitimos especificaciones personalizadas para pedidos de proyectos al por mayor. Envíenos sus requisitos para recibir una cotización.
¿Proporcionan planos CAD descargables o archivos de catálogo de productos?
¿Proporcionan planos CAD descargables o archivos de catálogo de productos?
Proporcionamos parámetros y especificaciones detallados del producto mediante consulta directa. No están disponibles archivos de diseño descargables ni planos personalizados de proyectos.
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